Neden
OSS Bilişim ?
01. IBM Maximo Odaklı Uzmanlık
OSS Bilişim, uzun yıllardır IBM Maximo ürün ailesi üzerinde uzmanlaşmış kadrosuyla, Kurumsal Varlık Yönetimi projelerinde derin ürün bilgisi ve sektör tecrübesi sunar.
Maximo’nun farklı modüllerinde edinilen proje deneyimi sayesinde, en iyi uygulamalar müşterilerin süreçlerine etkin şekilde uyarlanır.
02. Uçtan Uca Hizmet Yaklaşımı
Analizden implementasyona, entegrasyondan bakım ve destek hizmetlerine kadar tüm süreçler tek bir çatı altında, entegre bir yaklaşımla yönetilir.
Bu sayede proje boyunca iletişim, kalite ve süreklilik sağlanarak riskler minimuma indirilir.
03. ITIL Tabanlı Hizmet Yönetimi Deneyimi
IBM Control Desk ve IBM MAS kapsamında, ITIL uyumlu ITSM ve ITAM süreçleri müşteri ihtiyaçlarına göre tasarlanır ve başarıyla hayata geçirilir.
Süreçler yalnızca teknik olarak değil, operasyonel verimlilik ve hizmet kalitesi odaklı ele alınır.
04. Kuruma Özel Çözümler ve Geliştirme
Her kurumun ihtiyaçlarının farklı olduğunun bilinciyle, standart ürünlerin ötesine geçen, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir özel çözümler geliştirilir.
Özel geliştirmeler, mevcut sistem mimarisiyle uyumlu ve gelecekteki ihtiyaçları destekleyecek şekilde planlanır.
05. Güvenilir İş Ortaklığı ve Süreklilik
OSS Bilişim, projeleri yalnızca hayata geçirmekle kalmaz; uzun vadeli iş ortaklığı anlayışıyla, sistemlerin sürdürülebilirliğini ve sürekli iyileştirilmesini sağlar.
Bakım ve destek hizmetleri kapsamında, müşterilerin operasyonlarının kesintisiz devam etmesi hedeflenir.