Süreç
Danışmanlığı

OSS Bilişim, Kurumsal Varlık Yönetimi ve ITIL tabanlı Hizmet Yönetimi alanlarında süreç odaklı danışmanlık hizmetleri sunar. Çalışmalar, kurumların mevcut süreç yapılarının ve operasyonel olgunluk seviyelerinin analiz edilmesiyle başlar.

​

Mevcut durum analizleri (As-Is) sonucunda; verimlilik, kontrol ve izlenebilirlik açısından gelişime açık alanlar belirlenir. Kurumun hedefleri doğrultusunda, ölçülebilir ve uygulanabilir hedef süreçler (To-Be) tasarlanır.

 

Tasarlanan süreçlerin, kullanılan uygulamalar ve organizasyon yapısı ile uyumlu şekilde hayata geçirilmesi desteklenir. OSS Bilişim, süreçlerin yalnızca tanımlanmasını değil, sürdürülebilir şekilde işletilmesini hedefleyen bir danışmanlık yaklaşımı benimser.